Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 113hax

1 Định nghĩa và Phạm vi áp dụng

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "113hax" hay "Nền tảng": chỉ website 113hax.lat và toàn bộ các dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành bởi chúng tôi, bao gồm Kèo Châu Á, Đề Ba Càng, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino trực tuyến.
• "Thành viên" hay "Người dùng": bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký và sở hữu tài khoản hoạt động trên 113hax.
• "Giao dịch": bao gồm toàn bộ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng diễn ra trong tài khoản của Thành viên.
• "Số dư khả dụng": số tiền thực tế trong tài khoản đã đáp ứng đủ điều kiện vòng cược và có thể rút về.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ Thành viên tại Việt Nam và các khu vực khác nơi việc truy cập 113hax không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm. Bằng cách tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ tất cả các quy định trong tài liệu này.

2 Đăng ký tài khoản

Để trở thành Thành viên chính thức của 113hax, bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên — đây là chính sách độ tuổi của 113hax.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Tài khoản không được đăng ký dưới tên người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo dưới bất kỳ hình thức nào.
• 113hax có quyền yêu cầu Thành viên xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.

Nếu phát hiện bất kỳ thông tin nào không chính xác, 113hax có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra và yêu cầu Thành viên bổ sung tài liệu xác minh trong vòng 7 ngày làm việc.

3 Quy định đặt cược

Thành viên cần nắm rõ các quy định sau khi tham gia đặt cược trên 113hax:

• Mọi cược đã xác nhận được coi là ràng buộc và không thể hủy trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được 113hax xác nhận chính thức.
• Kết quả của tất cả các trận đấu, ván bài hoặc sự kiện được xác định dựa theo nguồn dữ liệu chính thức mà 113hax sử dụng. Quyết định của hệ thống là quyết định cuối cùng.
• Trong trường hợp sự kiện bị hoãn, hủy hoặc gián đoạn do sự cố ngoài tầm kiểm soát, 113hax sẽ xử lý theo quy trình hoàn tiền hoặc tính kết quả theo thực tế phát sinh và thông báo đến Thành viên trong vòng 24 giờ.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm (Kèo Châu Á, Đá Gà, Nổ Hũ, v.v.) được hiển thị trực tiếp tại giao diện đặt cược và có thể thay đổi tùy theo sự kiện.
• 113hax có quyền điều chỉnh, hủy hoặc từ chối bất kỳ cược nào nếu phát hiện dấu hiệu thao túng tỷ lệ, gian lận hoặc sử dụng phần mềm bên thứ ba để can thiệp vào hệ thống.

4 Nạp tiền và Rút tiền

113hax hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo trải nghiệm giao dịch nhanh chóng và thuận tiện nhất:

• Các phương thức nạp tiền được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết khác) và ví điện tử USDT.
• Yêu cầu nạp tiền được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút kể từ khi giao dịch hoàn thành từ phía Thành viên.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các phương thức ví điện tử và trong vòng 2–4 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
• Thành viên chỉ được rút tiền về đúng phương thức và tài khoản đã sử dụng để nạp tiền vào. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
• 113hax có quyền yêu cầu Thành viên hoàn thành xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh giao dịch bất thường.
• Mọi giao dịch tài chính được ghi nhật ký và lưu trữ bảo mật. 113hax không thu phí xử lý giao dịch từ phía Thành viên; tuy nhiên một số đơn vị thanh toán có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

5 Khuyến mãi và Thưởng

113hax thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho Thành viên mới lẫn Thành viên thân thiết. Khi tham gia bất kỳ chương trình nào, Thành viên đồng ý tuân thủ toàn bộ điều kiện kèm theo:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (rollover) riêng, được công bố rõ tại trang chi tiết của chương trình đó. Thành viên cần hoàn thành đủ số vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng chỉ áp dụng cho một số sản phẩm nhất định. Đặt cược trên các sản phẩm không thuộc danh sách hợp lệ có thể không được tính vào yêu cầu vòng cược.
• Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản để nhận cùng một chương trình khuyến mãi. Hành vi này được xem là gian lận và dẫn đến thu hồi toàn bộ thưởng cùng khóa tài khoản.
• 113hax có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ đảm bảo quyền lợi cho những Thành viên đang trong quá trình hoàn thành điều kiện hợp lệ.
• Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi sẽ do bộ phận hỗ trợ 113hax xem xét và quyết định của 113hax được coi là quyết định cuối cùng.

6 Hành vi bị cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của 113hax:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ khai thác dữ liệu hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp hoặc lợi dụng hệ thống.
• Thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ 113hax cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào dưới mọi hình thức.
• Câu kết với Thành viên khác hoặc nhà cái để thao túng kết quả cá cược, chia sẻ thông tin tài khoản hoặc phối hợp đặt cược nhằm đảm bảo thắng cược không chính đáng.
• Đăng tải, truyền bá hoặc chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, khiêu dâm hoặc gây hại thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào của 113hax.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính. Thành viên có trách nhiệm báo cáo các lỗi phát hiện ngay cho đội ngũ hỗ trợ.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản của mình cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ số dư và khuyến mãi, đồng thời 113hax có quyền truy cứu thêm theo các biện pháp pháp lý phù hợp.

7 Đình chỉ và Chấm dứt tài khoản

113hax có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm một hoặc nhiều quy định được liệt kê trong tài liệu điều khoản này.
• Thành viên cung cấp thông tin gian lận hoặc không vượt qua quá trình xác minh danh tính trong thời hạn quy định.
• Có dấu hiệu bất thường trong hoạt động giao dịch hoặc đặt cược gợi lên mối lo ngại về rủi ro tài chính, gian lận hoặc rửa tiền.
• Thành viên tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ theo chương trình chơi có trách nhiệm của 113hax.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm. Nếu tài khoản bị đình chỉ để điều tra, Thành viên sẽ không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào trong thời gian này. Kết quả điều tra sẽ được thông báo trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày đình chỉ.

8 Giới hạn trách nhiệm

113hax nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định 24/7, nhưng không thể đảm bảo hoàn toàn việc loại bỏ mọi sự cố kỹ thuật. Trong phạm vi pháp luật cho phép:

• 113hax không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 113hax sẽ xử lý theo nguyên tắc bảo vệ tối đa quyền lợi Thành viên và thông báo minh bạch.
• 113hax không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh từ việc Thành viên tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba hoặc bị lừa đảo qua các kênh bên ngoài nền tảng.
• Trách nhiệm tối đa của 113hax trong mọi tình huống tranh chấp không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp trong khoảng thời gian 30 ngày liên quan đến sự cố đó.

9 Quyền riêng tư và Bảo vệ dữ liệu

113hax cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo chính sách bảo mật nghiêm ngặt. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập chỉ phục vụ mục đích vận hành tài khoản, xử lý giao dịch, xác minh danh tính và cải thiện trải nghiệm người dùng.

• Thông tin cá nhân của Thành viên không được chia sẻ, bán hoặc chuyển giao cho bên thứ ba ngoài các đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật đã ký kết thỏa thuận bảo mật với 113hax.
• Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].
• Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của 113hax.

10 Sửa đổi điều khoản

113hax có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày hiệu lực mới.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu Thành viên không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để xử lý tài khoản theo yêu cầu.

11 Chơi có trách nhiệm

113hax đề cao tinh thần cá cược lành mạnh và cam kết hỗ trợ Thành viên duy trì thói quen chơi an toàn. Cờ bạc được thiết kế để giải trí — không phải để kiếm thu nhập hay giải quyết vấn đề tài chính.

• Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược hoặc yêu cầu tự loại trừ tạm thời/vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 113hax.
• Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, sức khỏe hoặc tài chính, hãy chia sẻ với người thân tin cậy hoặc tìm kiếm sự hỗ trợ từ chuyên gia tư vấn tâm lý.
• Tuyệt đối không sử dụng tiền vay nợ, tiền sinh hoạt hoặc tiền của người khác để đặt cược.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ tự bảo vệ và hướng dẫn chơi có trách nhiệm, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

12 Liên hệ và Hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hay khiếu nại, đội ngũ 113hax luôn sẵn sàng hỗ trợ:

• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 5 phút)
• Live Chat: hoạt động 24/7 trực tiếp trên website 113hax.lat
• Giờ xử lý khiếu nại chính thức: Thứ Hai đến Chủ Nhật, từ 08:00 đến 23:00 (GMT+7)

Mọi khiếu nại cần được gửi bằng văn bản qua email chính thức, kèm theo thông tin tài khoản và mô tả chi tiết sự việc. 113hax cam kết xem xét và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại hợp lệ.